Rücksendungen

Für Rücksendungen, bevor Sie die Sendung selbst unternehmen, kontaktieren Sie uns telefonisch oder über Email, so daß wir die Sendung für Sie organisieren, unter Umständen gleichzeitig mit der Lieferung des  Tauschartikels ( wo der Fall ist)

Rechte bei Reklamationen/Mängeln

Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte. Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, so reklamieren Sie bitte solche Fehler möglichst umgehend uns gegenüber. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Soweit wir Ihnen unbeschadet dieser gesetzlichen Ansprüche eine Verkäufergarantie gewähren, weisen wir hierauf in der Produktbeschreibung hin. Die Einzelheiten ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die dem jeweils gelieferten Artikel beigefügt sind. Garantieansprüche bestehen unbeschadet der gesetzlichen Ansprüche/Rechte.

In Fällen von unzureichender Frankierung werden wir die Differenz und, soweit angefallen, Strafporto vom Kaufpreis abziehen.

Sehr geehrte Kunden, Die Lieferzeit beträgt derzeit durchschnittlich ca. 3 Wochen. Aufgrund der Tatsache, dass die meisten Artikel erst nach Auftragserteilung angefertigt werden, insbesondere die Sonderbestellungen auf Wunschmaßen, kann sich die Lieferzeit für diese Produkte bis zu 4 Wochen verlängern. Dennoch tun wir natürlich stets unser Bestes die Aufträge so schnell wie möglich zu bearbeiten und die vereinbarten Liefertermine einzuhalten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Ausblenden